Právní Ujednání
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při dodávce výrobků a služeb, zejména zakázkové výroby, B2B spolupráce a workshopů. 1.2. Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 1.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Vymezení pojmů
Prodávající: Taufer Custom Sewing / Jiří Taufer. Kupující: fyzická nebo právnická osoba. Spotřebitel: osoba mimo podnikání. Podnikatel (B2B): osoba jednající v rámci podnikání. Zakázková výroba: výroba na míru dle specifikace kupujícího. Workshop: služba spočívající ve vedené aktivitě práce s kůží.
3. Uzavření smlouvy
3.1. Objednávka je návrhem smlouvy. 3.2. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. 3.3. U zakázkové výroby může být smlouva doplněna individuální dohodou (e-mail, cenová nabídka apod.).
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny jsou stanoveny individuálně dle charakteru zakázky. Prodávající není plátcem DPH. 4.2. Prodávající si vyhrazuje právo upravit cenu v případě: změny vstupních nákladů, změny specifikace zakázky, dodatečných požadavků kupujícího. 4.3. U zakázkové výroby je standardně požadována záloha obvykle 50–100 % ceny. 4.4. Výroba začíná až po připsání zálohy. 4.5. Doplatek musí být uhrazen před předáním. 4.6. Možnosti platby: bankovní převod, hotovost (po domluvě), platební karta (platební terminál při osobním odběru).
5. Dodací podmínky
5.1. Dodací lhůta je individuální (obvykle 2–15 týdnů). 5.2. U zakázkové výroby je termín orientační. 5.3. Zboží je dodáno: osobním odběrem, přepravní službou. 5.4. Náklady na dopravu hradí kupující. 5.5. Vlastnické právo přechází až po úplném zaplacení.
6. Zakázková výroba a B2B spolupráce
6.1. Kupující bere na vědomí, že se jedná o ruční výrobu, u které mohou vznikat drobné odchylky. 6.2. Kupující odpovídá za správnost dodaných podkladů (loga, grafika, rozměry). 6.3. Schválením návrhu kupující potvrzuje: správnost designu, umístění loga, rozměry a specifikaci. Po schválení již nelze uplatňovat reklamaci z důvodu těchto parametrů. 6.4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby v dodaných podkladech či porušení autorských práv ze strany kupujícího. 6.5. Prodávající si vyhrazuje právo použít fotografie výrobků pro marketing, pokud není dohodnuto jinak.
7. Storno a odstoupení od smlouvy
7.1. Zakázková výroba: nelze odstoupit po zahájení výroby, záloha je nevratná. 7.2. Storno poplatky: před zahájením výroby bez poplatku, po zahájení výroby až 100 % ceny dle rozpracovanosti. 7.3. Spotřebitel: má právo odstoupit do 14 dnů pouze u standardního (nezakázkového) zboží.
8. Workshopy a služby
8.1. Workshop je služba, nikoliv zboží. 8.2. Rezervace je závazná po potvrzení a případné úhradě zálohy. 8.3. Storno podmínky workshopu: více než 7 dní před akcí (vrácení 100 %), 3–7 dní (50 %), méně než 3 dny (bez nároku na vrácení). 8.4. Lze zajistit náhradníka. 8.5. Prodávající si vyhrazuje právo změnit termín z organizačních důvodů.
9. Reklamace a odpovědnost
9.1. Záruka pro spotřebitele činí 24 měsíců. 9.2. Záruka se nevztahuje na: běžné opotřebení, nesprávné užívání, mechanické poškození. 9.3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů. 9.4. U ruční výroby nejsou drobné odchylky vadou.
10. Ochrana osobních údajů
10.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy. 10.2. Rozsah: jméno, adresa, telefon, e-mail. 10.3. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám mimo nutné partnery.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. 11.2. Tyto podmínky jsou platné od data zveřejnění.
B2B Rámcová smlouva o spolupráci
1. Předmět spolupráce
1.1. Dodavatel se zavazuje zajistit: zakázkovou výrobu kožených výrobků, výrobu merchandisingu, případně realizaci workshopů. 1.2. Konkrétní specifikace bude vždy uvedena v cenové nabídce, objednávce nebo e-mailové komunikaci.
2. Cenová nabídka a objednávka
2.1. Cenová nabídka je platná po dobu 7–14 dnů (dle dohody). 2.2. Objednávka je závazná po písemném potvrzení nebo uhrazení zálohy. 2.3. Jakákoliv změna zadání po schválení může vést k úpravě ceny nebo prodloužení termínu.
3. Platební podmínky
3.1. Standardní model: záloha 50–100 %, doplatek před dodáním. 3.2. Výroba začíná po připsání zálohy. 3.3. U dlouhodobé spolupráce lze dohodnout individuální podmínky. 3.4. V případě prodlení s platbou může být pozastavena výroba a termín dodání se automaticky posouvá.
4. Dodání
4.1. Termín dodání je orientační a závisí na objemu zakázky, složitosti a dostupnosti materiálu. 4.2. Dodání probíhá osobně nebo přepravní službou. 4.3. Riziko škody přechází na objednatele převzetím.
5. Schválení designu a odpovědnost
5.1. Objednatel dodává logo, grafiku, texty. 5.2. Dodavatel nenese odpovědnost za chyby v podkladech či porušení autorských práv třetích stran. 5.3. Schválením návrhu objednatel potvrzuje správnost designu, rozměrů a umístění prvků. 5.4. Po schválení nelze uplatnit reklamaci z těchto důvodů.
6. Zakázková výroba
6.1. Výrobky jsou ručně zhotovené, možné drobné odchylky v barvě, struktuře či rozměru nejsou vadou.
7. Storno a ukončení spolupráce
7.1. Zrušení objednávky: před zahájením bez poplatku, po zahájení až 100 % ceny. 7.2. Záloha je nevratná po zahájení výroby. 7.3. Pokud objednatel zastaví komunikaci, Dodavatel má právo zakázku dokončit nebo účtovat vzniklé náklady.
8. Reklamace
8.1. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu. 8.2. Nevztahuje se na schválený design, běžné opotřebení či nesprávné používání. 8.3. Řešení: oprava, výměna nebo sleva.
9. Marketing a reference
9.1. Dodavatel má právo pořizovat fotografie a prezentovat zakázku jako referenci. 9.2. Pokud si objednatel nepřeje zveřejnění, musí to oznámit předem.
10. Workshopy
10.1. Termín závazný po potvrzení. 10.2. Storno: 7+ dní (100 % zpět), 3–7 dní (50 %), méně než 3 dny (0 %).
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Smlouva se řídí právem ČR. 11.2. Spory řešeny primárně dohodou. 11.3. Smlouva může být upravena individuálně.
Dodavatel:
Taufer Custom Sewing / Jiří Taufer
Sídlo: Nerudova 63, 535 01 Přelouč
Objednatel:
…………………………………………